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自貢高新區依托“互聯網+”平臺辦理稅收業務373120筆

2021-10-14 15:39:13 信息來源: 編輯:易陟

四川經濟網自貢訊(楊洪 記者 陳家明)今年以來,為全面展現新發展階段稅收新氣象,主動適應“非接觸式”辦稅常態化新格局,自貢高新區全面整合資源,依托“互聯網+”,構建稅收管理新模式,拓展稅收服務新領域,實現線下與辦稅服務廳高度整合、線上與征納互動平臺深度融合,全力推進稅收信息化和現代化建設。

據悉,自貢高新區全面推進“非接觸式”服務,通過電子稅務局、微信公眾號、手機銀行客戶端等多種渠道,實現網上辦稅繳費業務全覆蓋,截至目前,通過電子工作平臺網辦稅收業務373120筆,網辦率96.61%。持續推行“遠程輔導”服務,運用微信征納互動平臺、自然人電子稅務局等線上咨詢平臺,落實專職坐席服務,建立“及時受理-即時轉辦-限時辦結”的閉環機制,實現遠程控制協助的“一對一”操作輔導,利用“可視化”特色服務,打破傳統“一問一答”咨詢模式的溝通屏障,極大地提高了咨詢服務效率。

同時,大力推廣“稅郵合作”服務,推出代開發票“一站式”服務和網上申領發票寄遞業務,方便納稅人、繳費人和群眾辦理代開、領用發票和繳納稅款等事宜,切實降低納稅人的辦稅成本。截至目前,共免單郵寄發票13134筆,其中郵寄代開4083筆。

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